1、游客入场规则参照世博会入场细则，请注意安全，服从指挥，配合现场人员工作。

2、本班为世博直通车，我社负责提供往返车辆服务、门票服务、全程导游陪同服务,其余请自行安排！

3、此团需提前报名，一经报名请全额支付团款，旅行社人数一旦确认则不得更改，如有游客因自身原因取消行程，视为   弃权,则其原旅游费用不退！

4、由上海世博会统一组织安排，如场馆内投诉请恕我社不予受理。

5、此团享受直通车特别门票,特殊人群不再重复享受门票优惠，1.2米以上儿童请按成人价报名！

6、请仔细阅读世博会旅游注意事项，如有疑问请咨询报名旅行社。我社所用车辆均为空调车，所有座位价格一致，不存在座位次序的差别，我社有权根据参团人   数多少来决定所用车辆类型。

7、除0.8米以下怀抱婴儿外，所有能独立行走儿童必须占车位，违者导游可根据新交通法规和为了车上其他客人的生命   安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游，一切后果和损失自负。根据景区规定，若因儿童超高要求现付相应门票被拒入 场，则旅行社不负任何责任。

8、游客应妥善保管好随身携带财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担赔偿责任。

9、游览行程可能依据世博会组委会的安排有所调整。凡遇人力不可抗因素（自   然灾害、政治政策、交通管制等），旅行社可根据实际情况对行程予以更改或取消，超出原定费用时，由旅游者承担。   如因客人自身原因放弃游览景点，门票不予退还。

10、因道路交通事故造成游客人身伤害及财务损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿；

世博会旅游注意事项

（2010.5.1—2010.10.31）

为了使您愉快地参加我社组织的世博会旅游，我们根据世博局的相关规定，请您注意以下事项：

一、 关于世博游须知

1． 团队在等待区域，由导游负责换取世博团队票等入园事宜，随后由导游组织统一集合，统一过安检。入园后导游发给每人一张世博会团队纪念票。在未进入园区前您一旦与导游走散，请务必联系上我们导游人员，否则将无法入园。

2． 对于我们为您提前预约的场馆，我们将会在指定时间、地点集合统一入馆，其他时间段您可自游活动参观其他展馆。

3． 世博纪念票请妥善保管，请勿弯折、浸水或置于强磁场环境

4． 参观上海世博会不能携带的物品有两大类。

（1）违禁物品：法定的违禁物品，包括：1.枪支、弹药、爆炸物品；2.仿真轻质弹药、电击器、防卫器及弩、弓箭、匕首等管制器具；3.烟花爆竹、汽油、酒精等易燃、易爆危险物品；4.剧毒、腐蚀性等危险化学品及放射性物品；5.有害生物制剂、传染病病原体等危险物资；6.海洛因、可卡因、大麻、冰毒等各类毒品；7.中国法律法规禁止携带的其他可能影响公共安全的物品。

（2）禁带物品：1.软硬包装饮料、酒精饮品等液态物品，但婴儿所需的液态奶制品、疾病患者所需的液态药品可随身适量携带；2.摩丝、发胶、发蜡、指甲油等可燃、易燃、易爆化妆品；3.打火机、火柴等点火器具；4.任何横幅、标语、广告牌、传单等宣传物品；5.代步工具，包括但不限于摩托车（包括轻便摩托车）、助动车、机动轮椅车（燃油、燃气动力）、电动自行车、自行车、踏板车、滑板和带轮鞋（包括旱冰鞋），但婴儿车、手推轮椅、电动轮椅除外；6.动物，但导盲犬等服务类动物凭公安机关或有关部门颁发的证件可随使用者一同进入；7.球棒、长棍、金属伞尖的长柄伞、尖锐物等易造成人身伤害的物品；8.球、球拍、飞盘等物品；9.三角翼、动力三角翼、滑翔伞、动力伞、热气球、空飘气球、系留气球、飞艇、航空模型、航天模型、风筝、孔明灯等可升空物品；10.无线话筒、无线电遥控玩具、遥控航模、对讲机等可能干扰园区无线电频率的短距离（微功率）无线电发射设备；11.未经组织者许可的专业摄像设备；12.未经组织者许可的扩音机等可能制造噪音的设备和物品；13.较大的不适宜带入园区和展馆的箱包；14.未经组织者许可的各类旗帜；15.其他可能妨碍他人参观、造成他人人身伤害或财产损失、扰乱园区秩序、妨害园区安全的物品。
　　游客需要特别注意的是：1.带违禁物品要追究责任。2.有些化妆品在禁带物品之列，还是放在宾馆为好。3.金属伞尖的长柄伞，是平常很容易被忽视的禁带物品。4.旱冰鞋、轮滑鞋、球类也不行。5.乘坐助动车、机动轮椅车的残疾人，可在园区门口换乘免费的手推轮椅。6.饮料什么的不用带，园区内有很多自动饮水的龙头。

5． 1.2米发下儿童免费，免票必须有成人陪伴。1.2米以上（含）儿童与老年人同成人价。

6． 参观者应按照规定路线，保持良好秩序，不得擅自跨越隔离设施，不损坏各类公共设施和园林绿化。 

7． 按照园区内垃圾分类收集的要求，自觉投放入对应的垃圾箱内，不随地丢弃；尤其标注可回收的物品，应投入可回收垃圾箱内。 

8． 参加有关活动或演出，在结束后离开时，自觉整理并带走垃圾。 

9． 标识禁烟标志的区域，严禁吸烟，建议按规定在吸烟区吸烟，避免影响他人。 

10．自觉保护历史文化遗产，严格遵守参观规定和注意事项。

二、关于场馆预约

1． 参加世博会团队游，世博游指定旅行社可以为您提前预约一次场馆（五大主题馆：城市人馆，城市生命馆，城市星球馆，城市足迹馆，城市未来馆、中国馆），团队客人所持世博团队纪念票不可参加现场预约。

2． 由于预约场馆存在诸多限制，尤其是中国馆。我们并不能保证预约场馆的成功性。

三、关于门票

1． 根据世博会惯例，除组织者另有规定外，参观者持票入园后可参观上海世博会园区内所有场馆。但是热门场馆将会排队，请做好心理准备。

2． 按世博会规定客人在出行前72小时（即3日）内退票，所出世博门票款不退。涉及其他项目，根据旅游合同处理。

3． 入园后请保留世博纪念票以备查验及他用

四、关于交通

1． 旅游车将会在世博会指定停车场停放，原地不动，请游客记住停车位置及车牌号。

2． 务必请您于停车场内集合，跟随导游人员入园。

3． 进入园区内有景区内部交通，如园区内13号线地铁可免费搭乘。

五、关于餐饮

1． 旅游团队在世博会参观期间不包餐，由游客自理。园区内各种餐饮都有，例如：肯德基、麦当劳、必胜客、东方既百、俏江南等。